O especial de final de ano de Roberto Carlos registrou o seu pior desempenho histórico, conforme confirmado pelo site Metrópoles. O programa do Rei alcançou uma média de aproximadamente 17 pontos na grande São Paulo. Em anos anteriores, as audiências do especial na Globo foram consideravelmente mais elevadas, atingindo mais de 31 pontos na mesma região em 2017, por exemplo.
Pela primeira vez em anos, o show de Roberto Carlos na Globo não foi gravado especificamente para a ocasião, perdendo assim seu caráter especial. A emissora optou por exibir um compilado de imagens de apresentações ao longo do ano, resultando em um especial desorientado e sujeito a críticas.
As performances de Roberto Carlos em 2019 ocorreram em diversos países, alternando entre apresentações em português e interpretações de seus sucessos em outras línguas, como espanhol e italiano. No entanto, a resposta dos telespectadores foi negativa, expressa por vaias virtuais ao show.
Antes mesmo de ir ao ar, o especial de Roberto Carlos na Globo já indicava uma queda de audiência iminente. A emissora não conseguiu vender todas as cotas de patrocínio do especial, que foi transmitido às 22h30, conflitando com o funcionamento de shoppings até a meia-noite no mesmo dia. Além disso, a audiência da TV aberta tem enfrentado uma crescente competição com plataformas de streaming, YouTube e similares.
A Globo deixou de faturar cerca de R$ 4 milhões com o especial de Roberto Carlos, pois duas cotas de patrocínio, vendidas a pouco mais de R$ 2 milhões cada, não foram comercializadas.